Pomoč in informacije
Nakup na veselasovica.si
Nikoli še nisem kupoval pri vas. Kakšen je postopek nakupa?
npopit2025-02-01T20:55:05+00:00Veseli nas, da ste se odločili za nakup v naši trgovini! Postopek nakupa izgleda takole:
- Izdelek dodate v košarico s klikom na gumb “Dodaj v košarico”.
- Po tem lahko nadaljujete z nakupovanjem ali greste v nakupovalno košarico s klikom na gumb “Prikaži košarico”.
- S klikom na gumb “Naprej na blagajno” se odpre zadnji korak nakupa.
- Tam izberete želeni način dostave in plačila.
- Na koncu natančno preberite podatke o vašem naročilu in potrdite svojo izbiro.
- Naročilo pošljete s klikom na gumb “Kupi zdaj”.
- Vaš paket bo dostavljen na vaš naslov najkasneje v 2-3 delovnih dneh.
Kakšni so stroški dostave?
npopit2025-02-01T20:54:50+00:00Za naročila nad 100 € pošiljamo brezplačno. V primeru posebnih akcij pošiljamo izdelke brezplačno. Pri plačilu po povzetju plačate provizijo 1,99€.
Ali lahko naročeni izdelek vrnem?
npopit2025-02-01T20:51:01+00:00V primeru vračila izdelka vam vrnemo znesek nakupa, brez vprašanj.
Kakšen je način plačila?
npopit2025-02-01T20:54:39+00:00Plačate lahko s kreditno kartico, plačilo po ponudbi/predračunu – ali po povzetju.
Katere vrste plačila so na voljo
npopit2025-02-01T20:54:27+00:00Plačilo po povzetju
Ob prevzemu lahko plačate z gotovino ali plačilno kartico. Pri plačilu po povzetju se zaračuna dodaten strošek v višini 1,99 EUR, ki nastane zaradi storitve odkupnine ali provizije, ki jo zaračuna dostavna služba.
Plačilo po predračunu
Plačilo poravnajte na naš bančni račun. Kot referenco vnesite ID naročila. Naročilo ne bo odposlano, dokler ne prejmemo plačila na naš bančni račun.
Plačilo s plačilnimi karticami
Plačilo s karticami poteka prek plačilnega sistema Stripe. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku podjetja, zato je varnost kupca zagotovljena. Sprejemamo kartice:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Discover
- Maestro.
Plačilo s PayPal-om
Možno je tudi plačilo prek varnega spletnega sistema PayPal, ki omogoča plačevanje s kreditnimi karticami.
